【お客様声001】ホールセールサイトご利用者様
「価格ではなく“安心して売れるか”で卸を選びました」
CBD・ウェルネス系小売店（東京都／代表）
導入前の課題
当店ではCBDを中心としたウェルネス商材を扱っていましたが、卸先選びには常に悩みがありました。
価格は魅力的でも、成分の根拠が不明確だったり、法規制への理解が浅い卸も多く、「本当にこの商品をお客様に勧めていいのか」という不安が拭えなかったのです。
導入の決め手
こちらのホールセールサイトを選んだ理由は、とにかく情報の透明性でした。
成分規格、検査体制、製品設計の考え方まで整理されていて、「安いから」ではなく「納得して売れる」と感じられたのが大きかったですね。
導入後の変化
お客様から成分や安全性について質問されても、きちんと説明できるようになりました。
結果的にスタッフの接客にも自信が出て、客単価とリピート率が安定しました。
今後の展望
単なる仕入れ先ではなく、一緒に売り場を育ててくれるパートナーだと感じています。
今後は新商品も積極的にテストしながら、より専門性の高い売り場を作っていきたいです。
